Условия использования сайта и услуг
Версия 1.0 · Действует с 25 октября 2026 г.
1. Оператор, сфера действия и приоритет условий
Milan Motors — торговое обозначение MILAN MOTORS AUCTION ORGANIZING L.L.C, организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью с единственным участником, лицензия 909319, выданная Департамент экономики и туризма Дубая, юридический адрес: помещение R.04, The Atria Residence, Мараси-Драйв, Бизнес-Бэй, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты («Milan Motors», «мы»). Контакты: milanmotors95@gmail.com; +971 55 855 8222; +971 4 834 2250. Условия распространяются на сайт и первоначальные обращения по покупке, продаже, комиссионной продаже автомобилей, электромобилям и услугам поддержки и консультаций. Императивные нормы закона имеют приоритет. Отдельно согласованный договор регулирует соответствующую сделку или услугу; условия сайта не изменяют действующий договор и не ограничивают законные права. Обработка персональных данных отдельно описана в Уведомлении о конфиденциальности; его прочтение не является всеобщим согласием на обработку.
2. Обращения и заключение договоров
Для заключения сделки необходимы предусмотренная законом дееспособность и полномочия действовать от имени представляемого владельца или организации. Просмотр сайта, заполнение формы, открытие черновика WhatsApp или автоматическое подтверждение получения сами по себе не означают бронирование автомобиля, принятие предложения, назначение нас представителем или платный заказ. Необходимо чётко согласовать существенные условия с уполномоченным представителем и соблюсти обязательные формальности. Прямое соглашение может быть оформлено электронно, в том числе по электронной почте или в WhatsApp, если это допустимо законом; мы не утверждаем, что электронные соглашения не могут быть обязательными. Сейчас на сайте нет оформления покупки или онлайн-оплаты.
3. Объявления, наличие и сведения об автомобиле
Статус «в наличии», «зарезервирован» или «продан» отражает зарегистрированное состояние объявления и может меняться по ходу сделки. Перед поездкой или оплатой уточните наличие. Год, пробег, комплектацию, происхождение, обслуживание, ДТП, право собственности и гарантию следует сверить с конкретным автомобилем и доступными документами; оснащение различается по рынкам. Проверка владельца не является подтверждением отсутствия обременений, технической исправности, безаварийности или одобрения производителя. Этот пункт не разрешает скрывать известные существенные обстоятельства или вводить в заблуждение. Фотографии реального объявления относятся к указанному автомобилю; общие дизайнерские изображения и иллюстрации услуг не подтверждают наличие машины или оборудования. Архив проданных автомобилей не является текущим предложением продажи.
4. Цены, расчёты, налоги и оплата
Если прямо не указано иное, суммы выражены в дирхамах ОАЭ. Потребительские цены должны соответствовать применимым требованиям к ценообразованию и раскрытию НДС; обязательные включения нельзя отменить общей оговоркой. До принятия обязательств письменный расчёт должен указывать автомобиль или услугу, итоговую сумму, применимый порядок НДС, отдельные сборы за регистрацию, доставку, сторонние услуги или координацию, этапы оплаты и срок действия предложения. Обращение само по себе не разрешает дополнительные платные работы или сборы. Реальную ошибку в объявлении необходимо объяснить до соглашения; она не оправдывает вводящую в заблуждение цену или одностороннее изменение принятого договора. Платите только на проверенный счёт, указанный в документах сделки; независимо проверяйте запросы на изменение банковских реквизитов. Мы выдаём предусмотренные законом платёжные документы или счета.
5. Бронирование, депозиты, отмена и возвраты
До получения депозита стороны должны письменно определить его сумму, назначение, срок бронирования, возвратность и её условия, условия финансирования или осмотра, допустимые удержания и порядок возврата. Сайт не объявляет все депозиты невозвратными и не устанавливает автоматический штраф за отмену. Права на отмену, возврат, ремонт, замену и возмещение определяются законом и законным соглашением по конкретной сделке. Формулировки «как есть», «в осмотренном состоянии» и подобные им не отменяют обязательные средства защиты при дефектах, неверном описании, обмане или иных неустранимых законом обязанностях. Согласованные возвраты выполняются без неоправданной задержки с соблюдением обязательных сроков; мы объясним необходимую законную проверку.
6. Покупка, осмотр, тест-драйв и передача
До покупки изучите состояние автомобиля, раскрытые дефекты, пробег, собственность, действующее финансирование, аксессуары, гарантию и согласованные ремонты. Независимый осмотр возможен при разумном доступе и разрешении владельца. Для тест-драйва необходимы разрешение, действующее водительское удостоверение соответствующей категории, применимое страхование и соблюдение согласованных мер безопасности и ПДД; ответственность за любой ущерб не переносится на водителя автоматически. Документы сделки должны определять доставку, переход риска и права собственности, регистрацию, погашение финансирования и подтверждение оплаты с выполнением требований закона. Подтверждение передачи не означает отказ от требований по нераскрытым дефектам или законных прав. Если отдельно согласована международная доставка или экспорт, обязанности по перевозке, таможне, страхованию и требованиям страны назначения распределяются письменно; регистрация за рубежом не гарантируется.
7. Продажа автомобиля нам
Вы должны быть владельцем либо иметь действительные полномочия на продажу и предоставлять достоверные сведения и документы. Раскройте непогашенное финансирование, залоги, ограничения собственности, существенные ДТП, повреждения от затопления или пожара, изменения одометра, значимые ремонты, модификации и иные известные вам существенные обстоятельства. Предварительная оценка не является окончательным обязательством купить; итоговое предложение зависит от согласованных проверок и осмотра и действует в указанный срок. Любая корректировка должна быть объяснена до принятия. Договор покупки должен распределять обязанности по финансированию, штрафам, сборам, документам, передаче и моменту перехода собственности и риска. Обращение не разрешает нам входить в ваши аккаунты или погашать финансирование от вашего имени.
8. Комиссионная продажа и представительство владельца
Размещение или передача автомобиля нам требует отдельного договора комиссионной продажи. Он должен определять владельца и автомобиль, нашу роль и полномочия, срок размещения, запрашиваемую и минимально разрешённую цену, право переговоров, комиссию и НДС, согласованную рекламу, хранение и страхование, тест-драйвы, расходы на обслуживание и хранение, погашение финансирования, получение и перечисление выручки, отзыв, прекращение и согласованную эксклюзивность. Одна лишь форма сайта не создаёт эксклюзивность, право переоформления, комиссию, плату за хранение или полномочие принимать деньги от имени владельца. Мы не вправе передавать собственность или заключать сделку сверх предоставленных полномочий. Цена и срок продажи не гарантируются без прямого законного соглашения. Наши установленные законом обязанности, включая обязанности посредника, сохраняются.
Сайт не предоставляет онлайн-торги. Для отдельно организованного аукциона или выставки необходимы собственные опубликованные правила участия и сделок с указанием организатора, продавца, порядка ставок и принятия, резервной цены при наличии, сборов покупателя и продавца, сроков оплаты и получения, отмены и споров. Обычное обращение на сайте не является аукционной ставкой или полномочием связать владельца обязательством.
9. Финансирование, страхование и официальные процедуры
Помощь с финансированием и страхованием ограничена законной информацией, знакомством с поставщиками и координацией в пределах наших разрешений. Кредитные решения, регулируемые финансовые и страховые консультации, выдача полисов, процентные ставки или ставки прибыли, критерии допуска и решения по страховым требованиям относятся к соответствующему лицензированному поставщику. Мы не обещаем одобрение, определённую ставку, покрытие или результат требования. До решения изучите полную стоимость, сборы, исключения и договор поставщика. Регистрация, продление, переоформление и официальные разрешения зависят от компетентного органа и необходимых документов, оплат и проверок. Обращение не является одобрением кредита, полисом, регистрацией или официальным сертификатом. Существенное для вашего решения вознаграждение за направление клиента или сбор за координацию должны быть раскрыты до принятия обязательств.
10. Осмотр, ремонт, уход и другая поддержка
Поддержка и консультации охватывают координацию осмотров, обслуживания и ремонта, мойки и детейлинга, полировки и керамики, тонировки, защитной плёнки, автомобильных консультаций и сопровождения после продажи. До платных работ согласуйте исполнителя, объём, расчёт, детали или материалы, разрешения, сроки и гарантию. Работы сверх утверждённого объёма требуют нового согласования. Ограниченный осмотр не гарантирует отсутствие всех скрытых или будущих неисправностей; его объём и результаты должны объясняться достоверно. Тонировка и модификации должны соответствовать правилам. Косметические покрытия не гарантируют постоянной защиты. Послепродажное сопровождение — координация в согласованных пределах, а не неограниченная гарантия или экстренная помощь. Мы выполняем работы непосредственно только в пределах своих лицензий; регулируемые или специальные работы при необходимости выполняют независимые лицензированные специалисты. Указание стороннего исполнителя не устраняет наши собственные договорные и законные обязанности.
11. Электромобили
Состояние и доступная ёмкость батареи, запас хода, скорость и совместимость зарядки, программные функции и гарантия зависят от конкретного автомобиля, его истории и условий. Показатели производителя или испытаний не являются обещанием фактического результата. До принятия обязательств запросите доступный отчёт о батарее, требования к зарядке, территориальные ограничения гарантии, подписки и программные ограничения. Может потребоваться независимая экспертная оценка. Сам по себе выбор автомобиля не включает установку зарядного устройства или подтверждение мощности электросети объекта.
12. Записи, задержки и неподконтрольные события
Записи и ориентировочные даты завершения или доставки требуют подтверждения. Сообщите своевременно, если не можете приехать. Сбор за отмену должен быть заранее раскрыт и законно согласован. Работа органов, наличие деталей или событие вне разумного контроля могут влиять на сроки; мы должны сообщить о существенной задержке и обсудить разумные варианты. Это не даёт автоматического права удерживать деньги, отменять средства защиты или избегать обязанностей. Последствия невозможности исполнения, отмены или длительной задержки определяются законом и договором сделки.
13. Использование сайта, интеллектуальные права и журнал
Используйте сайт законно. Не размещайте незаконные материалы, не выдавайте себя за другого, не нарушайте безопасность, не обходите ограничения доступа, не собирайте персональные данные без права и не копируйте контент с нарушением прав. Брендинг, оригинальные тексты, оформление и изображения защищаются применимыми интеллектуальными правами; автомобильные марки третьих лиц принадлежат их владельцам. Личный просмотр и распространение ссылок разрешены. Показ марки не означает связи с производителем или статуса официального дилера. Журнал владельца содержит общую информацию и мнения, а не осмотр конкретной машины, гарантию или регулируемую профессиональную консультацию. Расчёты, рекламные утверждения и фактические сведения остаются подчинены закону.
14. Предоставленные материалы, фотографии и аккаунты
Передавайте только сведения, которыми вправе распоряжаться. Для согласованных фотографий и описаний объявления вы предоставляете лишь неисключительное разрешение, разумно необходимое для воспроизведения, форматирования и публикации в целях согласованного продвижения автомобиля, по согласованным каналам и на согласованный срок. Это не бессрочная неограниченная лицензия на личные изображения или документы. Идентификаторы, лица, номера машин и документы обрабатываются согласно Уведомлению о конфиденциальности. Запросы на снятие объявления или отзыв разрешения рассматриваются по договору и закону. Административный доступ предназначен только для уполномоченных лиц: защищайте данные входа и своевременно сообщайте о подозрении на злоупотребление; не включайте пароли и коды проверки в обращения.
15. Сторонние ссылки и доступность
У WhatsApp, карт, социальных сетей и независимых исполнителей свои услуги и условия. Изучите их до передачи данных или покупки. Мы не контролируем их системы и не обещаем бесперебойность сайта, но это не исключает нашу предусмотренную законом ответственность. Мы вправе принимать соразмерные меры для обслуживания, защиты или приостановки сайта либо прекращения злоупотребляющей сессии без отмены действующих договорных обязательств и средств защиты.
16. Ответственность и защищённые законом права
Каждая сторона отвечает за обязательства и убытки, которые возлагает на неё закон. В допустимых законом пределах мы не принимаем ответственность за ущерб, вызванный исключительно неверными сведениями от вас, несанкционированными действиями не связанных с нами третьих лиц либо неправомерным использованием сайта; причинная связь и юридическая ответственность всё равно подлежат установлению. Ничто не исключает и не ограничивает ответственность за обман, умышленные действия, грубую вину, смерть или вред здоровью, если ограничение недопустимо, либо обязательные обязанности по защите потребителей, данных, безопасности продукции, собственности, оплате или возврату средств. Сайт не устанавливает всеобщего освобождения, неограниченного возмещения со стороны клиента или предела ответственности, отменяющего эти гарантии. Недействующее условие не применяется в необходимой части, не отменяя остальные законные положения.
17. Жалобы, применимое право и споры
Направляйте жалобы на milanmotors95@gmail.com или по указанным номерам с описанием проблемы и соответствующего автомобиля или услуги. Не присылайте секретные данные входа. Мы рассмотрим жалобу без неоправданной задержки и объясним, какие ещё сведения нужны. Внутренняя процедура не препятствует обращению в компетентный орган защиты потребителей, иной регулирующий орган или суд и не приостанавливает законные сроки. Условия регулируются федеральным правом ОАЭ и применимым правом Дубая. Споры рассматривают компетентные суды Дубая с соблюдением обязательных правил подсудности и неотменяемых гарантий, законно применимых к клиенту. Условия не вводят обязательный арбитраж и не лишают права обращаться к органам власти.
18. Языки и изменения
Арабская, английская, русская и упрощённая китайская версии призваны передавать одинаковые условия. При неустранимом расхождении арабский текст имеет приоритет в допустимых законом пределах без отмены обязательных языковых требований и прав, связанных с вводящим в заблуждение переводом. Отдельный договор может законно определить свой приоритетный язык. Изменения публикуются с датой вступления в силу и действуют на будущее; они не изменяют задним числом согласованную сделку и не создают нового согласия на обработку данных. Существенные изменения, требующие соглашения, предъявляются отдельно.